Sabe aquela dúvida? Sabe aquela pergunta que você ainda não fez? Aqui você encontra boa parte das suas respostas sobre acesso e suporte.

Pelo nosso FAQ reunimos as perguntas mais frequentes dos usuários e elaboramos, uma a uma, todas as respostas. Esperamos que possa ajudá-lo. Boa leitura!

silhueta sabiá

Sobre Sabiá


O que é o SABIÁ?

Uma maneira prática e simples de acessar três importantes estratégias de Educação Permanente do Ministério da Saúde: AVASUS - Conhecimento livre e aberto em saúde; Portal Saúde Baseada em Evidências; e Comunidade de Práticas.

O SABIÁ foi criado com a missão de simplificar seu acesso a essas três plataformas. Com um cadastro único, todos os conteúdos destas três ações estarão disponíveis a você a qualquer momento.

Quem pode participar?

A estratégia foi pensada especialmente aos profissionais do Sistema Único de Saúde (SUS). Entretanto, conteúdos disponíveis no AVASUS, por exemplo, podem ser acessados por quaisquer pessoas que tenham interesse nas temáticas relacionadas ao campo da saúde.

Quais são os parceiros do SABIÁ?

Esta é uma iniciativa do Ministério da Saúde, por meio da Secretaria de Gestão do trabalho e da Educação na Saúde, em parceria com a Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), por meio do Laboratório de Inovação Tecnológica em Saúde (LAIS) da Secretaria de Educação a Distância (SEDIS/UFRN).

Sobre Sabiá Login


Como realizar o cadastro?

Ao clicar em “Cadastre-se” você será redirecionado a uma nova tela. Nesta página você deverá inserir seu nome completo, CPF, email e senha. Também é necessário marcar o campo no qual você afirma aceitar os termos de uso do SABIÁ. Feito isso, clique em “Enviar”. Você receberá uma notificação em seu email. A partir dela, você efetiva seu cadastro. Pronto! Seu cadastro foi realizado com sucesso!

Não recebi o e-mail de confirmação do cadastro. O que faço?

Fique tranquilo. Se isso acontecer, siga os seguintes passos: 1 - Verifique se o e-mail cadastrado está correto; 2 - Procure o email em sua caixa de spam; 3 - Se nenhuma das opções anteriores resolver o problema, entre em contato com o suporte pelo e-mail contato-sabia@lais.huol.ufrn.br

Esqueci a minha senha. E agora?

Esse problema é fácil de resolver! Na tela inicial, naquela onde vcê faz login, clique em “Esqueceu sua senha?”. Uma nova página será aberta. Nela, você deverá informar o número do seu CPF. Você receberá no email cadastrado um link no qual será possível redefinir sua senha. Pronto! Agora é só voltar para a tela de login e acessar sua conta.

O que faço se o site afirmar que meu CPF já está em uso?

Se isto acontecer, envie um e-mail para contato-sabia@lais.huol.ufrn.br com seu nome e CPF, para que possamos verificar o que está acontecendo. Assim que identificarmos a situação, entraremos em contato para resolver o problema.

Ainda preciso de ajuda… O que faço?

Se nenhuma das opções anteriores puder resolver o problema, entre em contato com o suporte no e-mail: contato-sabia@lais.huol.ufrn.br. Faremos de tudo para te ajudar.

Para cancelar meu cadastro o que devo fazer?

Desejamos que você aproveite ao máximo a plataforma SABIÁ. Mas, se ainda assim, você quiser cancelar o seu cadastro, envie um email contendo seu NOME COMPLETO e CPF para contato-sabia@lais.huol.ufrn.br.

Ainda precisa de ajuda?


Se você ainda continua com duvidas, por favor, nos escreve que vamos responder o mais rapidamente possivel à sua demanda.